Il sistema necessita di un corso di Formazione e di un canone di Assistenza.

Il Corso di Formazione della durata di 3 giorni (6 ore al giorno) viene effettuato presso la sede del produttore (Arezzo) salvo richiesta differente. E’ dedicato a massimo 4 operatori e offre la possibilità di apprendere la tecnica di ripresa su strada e la successiva ricostruzione grafica dell’incidente.
Al termine del corso viene rilasciato un attestato di partecipazione.
Le date vanno concordate con almeno 15 giorni di preavviso.
Le spese di vitto e alloggio sono a carico dei partecipananti.
Per i disegnatori viene successivamente proposto un corso di perfezionamento della durata di 3 giorni (a circa 1 mese dall’installazione).
Viene incluso nell’offerta 1 giorno di installazione del sistema presso la sede del Vs. comando.
Su richiesta possono essere programmate n.2 giornate di Affiancamento in cui un nostro operatore potrà interagire con gli agenti in servizio.

Il Canone di Assistenza dovrà essere rinnovato ogni anno. Questo prevede Assistenza telefonica e web, Manutenzione Correttiva, Aggiornamenti evolutivi (se disponibili). Inoltre include la Ritaratura annuale della Dima e della Fotocamera alla scadenza della loro validità.